1دانشیار، مدیریت سیستم، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
2دانشیار، مدیریت سیستم، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران،تهران، ایران
3دانشیار، مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
4دانشجوی دکتری مدیریت سیستم، دانشگاه تهران، تهران، ایران
چکیده
عدم وجود مکانیزم های صحیح ارزیابی ابتکارات دانشی، سرمایه گذاری ها در حوزه مدیریت دانش را در ذهن مدیران به مد زود گذر و هزینه اضافی تبدیل نموده است. مدل های بلوغ مدیریت دانش به سازمان ها در ارزیابی پروژه های مدیریت دانش و اتخاذ استراتژی مناسب برای پیشرفت کمک می کند. علی رغم مدل ها و چارچوب های مختلفی که درباره بلوغ مدیریت دانش وجود دارد، لیکن مدل جامعی که ابعاد چندگانه مدیریت دانش را به صورت یکپارچه برای دستیابی به همراستایی استراتژیک مدیریت دانش و کسب و کار در نظر بگیرد، تا کنون ارائه نشده است. در این مقاله به منظور تبیین یک مدل جامع، کلیه ابعاد بلوغ از طریق مرور سیستماتیک ادبیات به کمک روش تحقیق کیفی فراترکیب(متا سنتز) شناسایی گردیده است. سپس میزان اهمیت و اولویت هر یک از عوامل پیشنهادی به کمک روش کمی انتروپی شانون براساس رویکرد تحلیل محتوا تعیین گردیده است بطوریکه هم از لحاظ روش شناسی و هم نتایج این پژوهش دارای نوآوری می باشد.
Designing a Maturity Model of KM Aligned with Business Strategies Using Meta Synthesis Method
نویسندگان [English]
Amir Manian1؛ Mohammad Moosakhani2؛ Ali Reza Hassanzadeh3؛ Mona Jami Pour4
1Associated professor of system management, faculty of management, Tehran University, Tehran, Iran
2Associated professor of system management, faculty of management, Tehran University, Tehran, Iran
3Associated professor of IT Management, Tarbiat Modarres University, Tehran, Iran
4Ph.D. student of system management, Tehran University, Tehran, Iran
چکیده [English]
the lack of proper evaluating mechanisms for KM initiatives has caused managers to think of investments in KM as a fad and additional cost. KM maturity models assist organizations to evaluate KM projects and adopt appropriate strategies for progress. In spite of various models and frameworks related to KM maturity, no comprehensive model has been proposed so far to integrate multiple dimensions of KM to achieve KM-Business strategic alignment. In order to design and explain a comprehensive model, all dimensions of Km maturity have been identified through systematic literature review using Meta Synthesis method. Then the importance and priority of each proposed dimension was determined using Shannon quantitative method based on content analysis. Thus, this study is innovative in terms of both results and methodology.
کلیدواژه‌ها [English]
knowledge management (KM) maturity, Meta Synthesis, Strategic alignment, Shannon entropy
ابتدای صفحه